隐私政策

适用范围

本政策适用于通过本网站发起的 BOB-LIFT 网站表单、产品目录申请、报价请求以及直接业务沟通。

01我们收集的信息

我们可能会收集您通过网站表单提交的姓名、公司名称、电子邮箱地址、电话号码、国家、感兴趣的产品、项目需求以及留言。还可能处理诸如浏览器类型、访问页面和安全验证状态等基本技术信息，以保障网站可靠性和防垃圾信息保护。

02我们如何使用信息

我们使用提交的信息来回复咨询、准备报价、发送所请求的产品目录资料、提供产品选型支持、安排售后沟通并改进网站服务质量。

03共享与披露

BOB-LIFT 不会出售个人信息。我们仅在响应您的请求所必需时，与内部销售、工程、物流或服务团队共享必要信息。相关信息也可能由值得信赖的网站、电子邮件、分析或安全服务提供商进行处理。

04数据保留

业务咨询记录仅在沟通、报价、项目跟进、法律合规和合法业务记录保存所需的期限内保留。

05Cookie 与浏览器存储

本网站使用 Google Analytics 统计访问量，并使用 Google Ads Cookie 来衡量广告效果。针对欧洲经济区（EEA）、英国和瑞士的访问者，系统会先征得其同意；除非他们同意，否则这些 Cookie 将保持禁用状态；在其他地区，这些 Cookie 默认处于启用状态，您可随时通过各页面底部的「Cookie 设置」将其关闭。我们自有的一个 Cookie 会将您的选择保存 12 个月。当允许广告 Cookie 时，您最初通过什么途径来到本网站会在您的浏览器中保留 90 天，并随您提交的任何询价一并发送，以便我们了解是哪条广告、哪个搜索引擎或哪个网站带来了该询价：如果您通过我们的广告进入，记录的是广告点击 ID 和广告活动标签；否则记录的是链接到本网站的网站名称（不是完整网址），以及您进入的页面和进入时间。无论您如何选择 Cookie，提交询价时我们还会得知链接到您提交询价所在页面的网站名称，以及您使用的设备和浏览器类型（例如：手机、iPhone、Safari）；这部分信息不会保存在您的浏览器中。表单中的垃圾信息检测功能（Cloudflare Turnstile）可能会设置必要的 Cookie，用于区分真人与机器人。您的询价清单和显示偏好（例如新闻页面的网格视图或列表视图）保存在您浏览器的本地存储中，仅在您提交表单时才会发送给我们。您可随时在浏览器设置中清除这些数据。

06第三方服务

部分功能会加载来自其他公司的内容：访问统计和广告效果衡量来自 Google Analytics 和 Google Ads，联系页面上的地图来自 Google Maps，视频通过 YouTube 的增强隐私模式播放，表单保护由 Cloudflare Turnstile 提供。当您使用这些功能时，上述公司可能会根据其自身的隐私政策获取您的 IP 地址和浏览器信息。为了预填表单中的「国家/地区」字段，本网站会根据您的 IP 地址推测您所在的国家/地区。当您发送询价时，该 IP 地址会随询价一并保存，并连同国家/地区信息显示在我们销售团队收到的通知中（通过电子邮件和内部工作聊天工具），以便他们进行跟进并拦截垃圾信息。

07跨境传输

BOB-LIFT 位于中国徐州。您提交的信息由我们在中国的团队处理，也可能由上述服务提供商在其他国家处理。我们只传输回应您的请求所必需的信息。

08您的选择

您可以联系 BOB-LIFT，要求访问、更正或删除您的咨询信息，但需受适用的业务、法律和技术限制约束。

如果您位于欧盟、英国或其他设有数据保护法律的地区，您还可以反对或要求我们限制对您信息的使用。我们力争在 30 天内回复每一项请求。

09本政策的变更

当网站或服务发生变化时，我们可能会更新本政策。页面顶部的日期为最近一次更新的时间。

10联系方式

如有隐私相关问题，请通过 info@boblift.com 与我们联系，或通过本网站的联系页面联系我们。