Alcance
Esta política se aplica a los formularios del sitio web de BOB-LIFT, las solicitudes de catálogos y cotizaciones, y las comunicaciones comerciales directas iniciadas a través del sitio.
01Información que recopilamos
Podemos recopilar su nombre, empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país, productos de interés, requisitos del proyecto y mensajes enviados a través de los formularios del sitio web. También podemos procesar información técnica básica, como el tipo de navegador, las páginas visitadas y el estado de la verificación de seguridad, para garantizar la fiabilidad del sitio y protegerlo contra el correo no deseado.
02Cómo utilizamos la información
Utilizamos la información enviada para responder a consultas, preparar cotizaciones, enviar los catálogos solicitados, ofrecer asesoramiento para la selección de productos, coordinar comunicaciones posventa y mejorar la calidad del servicio del sitio web.
03Intercambio y divulgación
BOB-LIFT no vende información personal. Solo compartimos la información necesaria con los equipos internos de ventas, ingeniería, logística o servicio cuando se requiere para responder a su solicitud. También pueden procesar información proveedores de confianza de servicios de sitios web, correo electrónico, análisis o seguridad.
04Conservación de datos
Los registros de consultas comerciales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para la comunicación, las cotizaciones, el seguimiento de proyectos, el cumplimiento legal y el mantenimiento legítimo de registros comerciales.
05Cookies y almacenamiento del navegador
Esta página web utiliza Google Analytics para contabilizar las visitas y cookies de Google Ads para medir el rendimiento de nuestros anuncios. A los visitantes del EEE, el Reino Unido y Suiza se les pide su consentimiento previamente, y estas cookies permanecen desactivadas a menos que den su consentimiento; en el resto de países, están activadas por defecto y pueden desactivarse en cualquier momento mediante la configuración de cookies que aparece al pie de cada página. Una de nuestras propias cookies recuerda esa elección durante 12 meses. Cuando se permiten las cookies publicitarias, la forma en que llegaste a nosotros por primera vez se guarda en tu navegador durante 90 días y se envía junto con cualquier consulta que envíes, para que sepamos qué anuncio, buscador o sitio web te ha traído hasta aquí: el identificador de clic del anuncio y las etiquetas de la campaña cuando llegas desde uno de nuestros anuncios; en caso contrario, el nombre del sitio web que te enlazó con nosotros (no la dirección completa), junto con la página a la que llegaste y cuándo. Sea cual sea tu elección sobre las cookies, una consulta también nos indica el nombre del sitio web que enlazaba a la página desde la que la envías y el tipo de dispositivo y navegador que usaste (por ejemplo, teléfono, iPhone, Safari); para ello no se guarda nada en tu navegador. El filtro antispam de nuestros formularios (Cloudflare Turnstile) puede establecer las cookies que necesite para distinguir a las personas de los bots. Tu lista de presupuestos y tus preferencias de visualización, como la vista en cuadrícula o en lista en la página de noticias, se guardan en el almacenamiento local de tu propio navegador y solo se nos envían cuando envías un formulario. Puedes borrarlas en cualquier momento en la configuración de tu navegador.
06Servicios de terceros
Algunas funciones cargan contenido de otras empresas: las estadísticas de visitas y la medición publicitaria proceden de Google Analytics y Google Ads; el mapa de la página de contacto procede de Google Maps; los vídeos se reproducen a través de YouTube en su modo de privacidad mejorada; y la protección de los formularios corre a cargo de Cloudflare Turnstile. Cuando utilices estas funciones, es posible que dichas empresas reciban tu dirección IP e información del navegador, de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Para rellenar automáticamente el campo de país en nuestros formularios, la página web estima tu país a partir de tu dirección IP; la dirección IP en sí no se almacena junto con tu consulta.
07Transferencias internacionales
BOB-LIFT tiene su sede en Xuzhou, China. La información que envía es gestionada por nuestro equipo en China y puede ser procesada por los proveedores de servicios mencionados anteriormente en otros países. Solo transferimos la información necesaria para responder a su solicitud.
08Sus opciones
Puede ponerse en contacto con BOB-LIFT para solicitar acceso, rectificación o eliminación de la información de su consulta, sujeto a las limitaciones comerciales, legales y técnicas aplicables.
Si se encuentra en la Unión Europea, el Reino Unido u otra región con leyes de protección de datos, también puede oponerse a que utilicemos su información o pedirnos que limitemos su uso. Procuramos responder a todas las solicitudes en un plazo de 30 días.
09Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestro sitio web o nuestros servicios. La fecha que aparece en la parte superior de esta página indica cuándo se actualizó por última vez.
10Contacto
Si tiene preguntas sobre privacidad, póngase en contacto con nosotros en info@boblift.com o a través de la página de contacto de este sitio web.
